إذا خرجت الأطباق غير نظيفة أو عليها بقع/غشاوة، فغالبًا السبب أحد خمسة: انسداد في الفلتر/أذرع الرش، ترتيب خاطئ للأواني، جرعة منظف/ملح غير مناسبة، حرارة أو ضغط ماء منخفضان، أو مشكلة ميكانيكية بمضخة الغسيل/السخان.
أعراض شائعة
- بقايا طعام ملتصقة خاصة بالزوايا أو الأطباق العلوية.
- غشاوة/بقع بيضاء على الأكواب (تكلس/شحوم).
- أكواب لامعة لكن الأطباق غير نظيفة (تحميل خاطئ أو رش ضعيف).
- رائحة غير محببة بعد الدورة (فلتر/مسار دهون).
خطوات سريعة لتحسين التنظيف
- نظّف الفلتر السفلي بالماء الدافئ وفرشاة ناعمة، وتأكد من خلو حوض التجميع من البذور والزجاج الصغير.
- اغسل أذرع الرش وفكّها إن أمكن، وافتح فتحاتها بعود خشبي رفيع ثم اشطفها عكسيًا.
- حرّك الأذرع يدويًا قبل التشغيل للتأكد من دورانها بحرية وعدم اصطدامها بأوانٍ طويلة.
- رتّب الأواني بحيث تواجه الأطباق مركز الغسالة، ولا تضع أطباقًا داخل أخرى.
- شغّل ماء الحنفية الساخن لمدة 30–60 ثانية قبل بدء الدورة لرفع حرارة الماء الداخل.
- اختر برنامجًا مناسبًا—لدهون قوية استخدم مكثّف 65–70°C بدل Eco.
جدول التشخيص السريع
| العَرَض | السبب المحتمل | الحل المنزلي | هل يحتاج فني؟ |
|---|---|---|---|
| بقايا طعام بعد الدورة | فلتر/أذرع رش مسدودة أو ترتيب خاطئ | تنظيف الفلتر والرشاشات وإعادة ترتيب التحميل | إذا استمر رغم التنظيف |
| بقع بيضاء/غشاوة على الزجاج | مياه قاسية، نقص ملح/مادة لامعة أو جرعة منظف عالية | ضبط الملح والمادة اللامعة وتقليل الجرعة | — |
| دهون باقية على الأواني | حرارة ماء منخفضة أو برنامج غير مناسب | اختيار برنامج 65–70°C، تشغيل ماء ساخن قبل البدء | فحص السخان إذا غابت الحرارة |
| رش ضعيف وصوت مضخة غير مألوف | انسداد مدخل المضخة/مروحة متضررة | تنظيف حوض التجميع ومدخل المضخة بحذر | فحص مضخة الغسيل |
| أعلى الرف العلوي غير نظيف | انسداد ذراع الرش العلوي أو ضغط تغذية ضعيف | تنظيف الذراع وفحص منخل مدخل الماء عند الخرطوم | فحص صمام دخول الماء |
طريقة تحميل الأطباق الصحيحة
- الرف السفلي: الأطباق والأواني الثقيلة—واجهة الاتساخ نحو مركز الغسالة.
- الرف العلوي: أكواب وأوعية بلاستيكية مقاومة للحرارة—تجنّب ملامسة الرشاش العلوي.
- السكاكين/الشوك: ضع الرؤوس لأعلى ولأسفل بالتناوب لمنع التلاصق.
- لا تضع صواني كبيرة تحجب الرشاش السفلي—قسّمها على الدورات.
- اترك فراغات للهواء والماء—التكديس يقلل جودة التنظيف.
المنظف والملح والمادة اللامعة (Rinse Aid)
- المنظف: التزم بالجرعة الموصى بها؛ الإفراط يسبب رغوة تعيق الرش.
- الملح: استخدمه إذا كانت المياه متوسطة إلى قاسية؛ اضبط مستوى الملوِّن المائي حسب دليل الجهاز.
- المادة اللامعة: تمنع بقع الماء على الزجاج؛ ابدأ بالمستوى المتوسط وزِد تدريجيًا إذا ظهرت بقع.
- لا تخلط مسحوقًا مع قرص 3×1 في دورة واحدة لتجنّب الجرعة الزائدة.
حرارة وضغط الماء
- حرارة الدخول الأفضل بين 50–60°C للدورات القياسية؛ البرامج المكثفة ترفع الحرارة داخليًا.
- افتح محبس المياه بالكامل ونظّف منخل مدخل الماء في خرطوم التغذية عند ضعف الرش.
أجزاء قد تحتاج فحص فني
- سخان/حساس حرارة (NTC): غياب سخونة ملحوظ أو برامج تطول بلا نتيجة.
- مضخة الغسيل: صوت أزيز دون ضغط رش كافٍ، أو توقف متكرر.
- حساس العكارة/لوحة التحكم: تغيّر غير منطقي في زمن الدورة أو سلوك البرامج.
وقاية وصيانة دورية
- نظّف الفلتر أسبوعيًا مع الاستخدام الكثيف.
- نظّف أذرع الرش شهريًا، وشغّل دورة تنظيف فارغة بمنظف مخصص كل 1–2 شهر.
- استخدم مسحوق إزالة التكلس دوريًا في المناطق ذات المياه القاسية.
- عند تكرار المشكلة احجز فحصًا مع صيانة وايت ويل لضمان القطع الأصلية.
روابط داخلية مهمة
- أكواد أعطال غسالة الأطباق — لتفسير أي رسائل خطأ تظهر.
- الغسالة لا تطرد الماء — إذا وجدت ماءً راكدًا بعد الدورة.
- تسريب مياه الغسالة — في حال وجود مياه خارج الجهاز.
- كل المقالات — مزيد من أدلة وايت ويل.
- اتصل بنا — حجز صيانة خلال 24 ساعة.